Наш сайт использует файлы cookie для повышения удобства использования и улучшения функциональности. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных в порядке указанном в Политике обработки персональных данных.
Согласен
  • /
  • /

Ровесники БРЕНД ГОДА: МТС. Как бренд меняет правила игры

В 2002 году МТС начала работать в Беларуси. В том же году бренд получил признание в БРЕНД ГОДА. С тех пор изменилось почти всё: технологии, привычки пользователей, каналы коммуникации и само представление о том, каким должен быть сильный бренд.
История МТС интересна не только масштабом компании и количеством наград. Это пример того, как бренд может десятилетиями удерживать узнаваемость, одновременно меняя содержание своего позиционирования.
ОТ ВЫБОРА ОПЕРАТОРА К ВЫБОРУ ЭКОСИСТЕМЫ
В начале 2000-х телекоммуникационный рынок конкурировал прежде всего за возможность быть на связи. Покрытие, качество соединения, тарифы и доступность услуг — именно такие характеристики определяли потребительский выбор.
Поэтому первые награды МТС в БРЕНД ГОДА закономерно связаны с категорией «Сети и салоны мобильной связи». В 2002 году компания получила статус «Бренд-лидер» — и эта категория оставалась важной частью её истории на протяжении многих лет.
Но со временем одного технологического преимущества стало недостаточно. Когда базовая услуга превращается в привычную часть повседневности, конкуренция перемещается на другой уровень: важны уже не только функциональность продукта, но и клиентский опыт, эмоциональная связь с брендом, доверие и дополнительные ценности.
МТС развивалась вместе с этим рынком. Компания расширяла цифровые направления, работала с социальной повесткой и репутацией, искала новые способы взаимодействия с аудиторией.
Вывод: сильный бренд не обязательно отказывается от своего первоначального позиционирования. Он расширяет его — так, чтобы оставаться узнаваемым и при этом быть актуальным для нового поколения потребителей.
ИСТОРИЯ НАГРАД: КАК МЕНЯЛИСЬ КРИТЕРИИ ПРИЗНАНИЯ
Архив БРЕНД ГОДА позволяет проследить эту эволюцию на конкретных примерах.

2002–2015: лидерство в категории.
В первые годы МТС регулярно получала статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи». Это период, когда важнейшим показателем силы бренда было его положение в своей рыночной категории.
2005–2018: социальная ответственность как часть бренда.
К наградам за лидерство добавились золото в номинации «Активная социальная позиция» и Гран-при в номинации «Социально ответственный бренд». В разные годы компания также получала признание за частно-государственное партнёрство. Социальная повестка становилась отдельным направлением профессиональной оценки бренда.
2019–2022: digital и новые форматы коммуникации.
В 2019 году МТС получила золото в категории «Сети и салоны мобильной связи», в 2020-м — награды «Активная социальная позиция» и «Лучший digital-бренд». В 2021 году была отмечена успешная репутационная кампания, а в 2022-м компания получила золото в номинации «Социальные практики и проекты» и в категории Digital Maturity — «Телеком».
2025: репутация через культуру.
МТС получила серебро в номинации «Репутационная кампания — популяризация культуры и искусства». В том же году компания заняла первое место в категории «Мобильный оператор» в рамках Премии потребительских предпочтений.

За этими результатами — разные задачи маркетинга: укреплять лидерство, формировать доверие, развивать цифровые компетенции и создавать содержательные поводы для контакта с аудиторией.


ПОЛНАЯ ИСТОРИЯ НАГРАД МТС
  • 2025 — серебро в номинации «Репутационная кампания — популяризация культуры и искусства»; первое место в категории «Мобильный оператор» в рамках Премии потребительских предпочтений.
  • 2022 — золото в номинации «Социальные практики и проекты»; золото в категории Digital Maturity, номинация «Телеком».
  • 2021 — награда за успешную репутационную кампанию.
  • 2020 — золото в номинации «Активная социальная позиция»; награда «Лучший digital-бренд».
  • 2019 — золото в категории «Сети и салоны мобильной связи».
  • 2018 — золото в категориях «Сети и салоны мобильной связи» и «Активная социальная позиция»; Гран-при в номинации «Социально ответственный бренд».
  • 2016 — золото в категории «Мобильные операторы»; золото в категории «Сети и салоны мобильной связи»; золото в номинации «Активная социальная позиция»; Гран-при в номинации «Социально ответственный бренд».
  • 2015 — статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи».
  • 2014 — статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи»; золото в номинации «Активная социальная позиция».
  • 2013 — статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи»; Гран-при в номинации «Социально ответственный бренд»; золото в номинации «Активная социальная позиция».
  • 2012 — статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи»; Гран-при в номинации «Социально ответственный бренд».
  • 2010 — статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи»; золото в номинациях «Активная социальная позиция» и «Частно-государственное партнёрство».
  • 2009 — статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи»; золото в номинации «Частно-государственное партнёрство».
  • 2008, 2007, 2006 и 2004 — статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи».
  • 2005 — статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи»; золото в номинации «Активная социальная позиция».
  • 2002 — статус «Бренд-лидер» в категории «Сети и салоны мобильной связи».
*Профессиональный конкурс и Премия потребительских предпочтений — разные форматы признания. В первом случае оцениваются представленные брендами проекты и достижения в профессиональных номинациях, во втором отражается выбор потребителей.


КУЛЬТУРА КАК ТЕРРИТОРИЯ БРЕНДА
Один из интересных примеров современного маркетинга МТС — работа с культурной повесткой.
В 2025 году компания поддержала выставку современного искусства «Нарушая тишину», выпуск фотоальбома Вадима Качана «Связь эпох: Беларусь в кадре истории» и продолжила сотрудничество с проектом «Арт-повод». В рамках коллаборации появился «Кофе-повод» — лимитированный набор кофе, объединяющий визуальные образы, городскую среду и идею общения.

На первый взгляд, искусство и телекоммуникации находятся в разных мирах. Но для маркетинга здесь есть понятная логика: связь — это не только технология передачи информации, но и возможность оставаться рядом, обмениваться идеями и создавать отношения.

Поэтому культурные проекты становятся для бренда не просто спонсорской активностью. Они дают возможность взаимодействовать с аудиторией в другой обстановке — вне привычного рекламного сообщения, через впечатления, знания и совместный опыт.
Сам формат «Кофе-повода» - это уже не только присутствие логотипа на мероприятии: бренд создаёт предмет, который можно забрать с собой и встроить в повседневный ритуал. Коммуникация продолжается после завершения события.
Вывод: удачная интеграция не обязательно напрямую рекламирует продукт. Иногда она работает на более долгую задачу — формирует ассоциации с брендом и создаёт дополнительный повод для контакта с ним.
УЗНАВАЕМОСТЬ — ЭТО НЕ ТОЛЬКО ЛОГОТИП
Ещё один показатель эволюции МТС — развитие визуальной идентичности.
В 2006 году компания перешла на узнаваемый символ в форме яйца в красном квадрате. Со временем визуальная система менялась, отражая новые задачи бизнеса. В 2026 году МТС вновь обновила бренд и коммуникационный язык, сохранив узнаваемый символ, но изменив ряд элементов фирменного стиля.
Здесь важен не сам факт обновления айдентики, а принцип: визуальная идентичность должна не просто напоминать о бренде, но и соответствовать тому, чем компания стала сегодня.
Когда бизнес выходит за рамки первоначальной категории, фирменный стиль должен оставаться достаточно гибким, чтобы объединять разные направления, продукты и способы взаимодействия с аудиторией. При этом узнаваемые элементы помогают сохранить преемственность.
Для зрелых брендов это особенно тонкая задача: обновиться, не обнуляя накопленный капитал узнаваемости.
ЧТО ДАЁТ БРЕНДУ УЧАСТИЕ В БРЕНД ГОДА?
История МТС показывает, что профессиональное признание может сопровождать разные этапы развития компании. В одни годы в центре внимания было лидерство в категории, в другие — социальная ответственность, digital-компетенции и репутационные проекты.
Для самого бренда участие в конкурсе — возможность представить профессиональному сообществу конкретные решения и результаты своей работы. Для рынка — возможность увидеть, какие подходы используют компании и какие направления становятся значимыми для развития брендов.
При этом награда не заменяет маркетинговую стратегию и не является единственным показателем успеха. Её ценность — в профессиональной оценке реализованных проектов и возможности соотнести собственные решения с практиками рынка.
МТС и БРЕНД ГОДА — ровесники белорусского рынка в том смысле, что их истории пересекаются с 2002 года. За это время компания не раз меняла инструменты и расширяла направления работы, а архив конкурса сохранил следы этих изменений.

В этом и заключается интерес истории ровесников: наблюдать не только за тем, какие бренды получают признание, но и за тем, как вместе с рынком меняется само понимание сильного бренда.